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Mac のモデルと macOS

macOS 更新後に閉じてもスリープしない:安全な切り分け手順

慌てて Mac を消去したりダウングレードしたりせずに、更新、インデックス作成、ログイン項目、またはアクセサリによって蓋を閉じたときのスリープが変更されたかどうかを確認します。

mac lid close · · 6 分
要点

macOS のアップデート後に蓋を閉じたときのスリープが変更された場合は、アクセサリを取り外してそれを再現し、インデックス作成が完了するまで待ち、セーフ モードを比較し、リリース ノートを確認して、正確なビルドを報告します。

macOS のインストール後に蓋とスリープの問題が発生した場合、そのタイミングは役に立ちますが、原因は特定されません。更新は、Spotlight インデックス作成、クラウド同期、アプリの互換性の問題、アクセサリ ドライバーの変更、または無関係なハードウェアの問題と同時に発生する可能性があります。 「この Mac について」から macOS のバージョンと完全なビルド、Mac のモデルとチップ、更新日、正確な最初の症状を記録します。すぐに Mac を消去したり、ソフトウェアを元に戻したりすることは避けてください。まず動作を再現可能にし、比較を収集します。

更新後の作業が完了するまで待ちます

メジャー アップデートの後は、セットアップ、ファイルのインデックス作成、写真の分析、またはクラウド同期を完了するまで、Mac を換気の良い場所で開いたままにしてください。アクティブなインデックス作成については Spotlight を確認し、持続的な CPU またはディスク作業についてはアクティビティ モニターを確認してください。次に、一度再起動し、バックグラウンド作業が落ち着くまで待ち、ドックと外部ストレージを取り外し、試しに電源を抜き、メディアまたは通話を終了し、蓋を閉じて 5 分間待ちます。再度開いて、閉じているときに目に見えてアクティブだったか、開いたときにのみ起動したかを記録します。いつものアクセサリーでも繰り返します。接続されている 1 つのデバイスでのみ問題が発生する場合は、そのデバイスとそのソフトウェアを調査してください。

Mac をウェイクアップまたはアクティブな状態に維持できる設定を確認してください

Apple の一般的なスリープガイダンスでは、ロック画面のタイミング、ネットワーク アクセスのためのウェイク、サービスの共有、CPU アクティビティ、スポットライト、および接続されたストレージを確認することを推奨しています。メニュー名は macOS リリースによって異なります。ラップトップで、[システム設定] > [バッテリー] > [ネットワーク アクセスのウェイク オプション] を調べます。 [一般] > [共有] で、不要なサービスのみをオフにします。スリープを妨げたり、ディスプレイを管理したり、ファンを制御したりする最近更新されたユーティリティを終了して、比較してください。これらのユーティリティを更新または削除する場合は、必ずベンダーの指示に従ってください。セーフ モードの比較は、起動時にロードされたソフトウェアが影響しているかどうかを判断するのに役立ちます。お使いのチップ ファミリに合わせた Apple の正確な起動手順を使用してください。

Apple シリコンの場合は、Intel SMC リセットの記事に従うのではなく、再起動します。 Intel モデルの場合、Apple の SMC 手順はモデルと T2 ステータスによって異なります。まず Mac を特定し、対応する Apple ドキュメントを使用してください。大規模なシステム修復の前にバックアップを保管し、スリープデータベースを削除したりファームウェア設定を変更したりするコピーされたコマンドを実行しないでください。

リリースノートを正確に読んでください

メジャーな macOS 名だけでなく、インストールした正確なバージョンについてはリリース ノートを参照してください。 Apple が関連する修正済みの問題または既知の問題をリストしているかどうかを記録します。 Apple の macOS Tahoe 26.5 開発者リリースノートでは、SDK と StoreKit の変更について説明しています。一般的な蓋を閉じたときのスリープのバグや、サードパーティのディスプレイをブロックするルールについては文書化されていません。リリース ノートはすべてのユーザー レポートの完全な目録ではないため、エントリがないことも、個別の問題が存在しないことを証明するものではありません。問題が解決しない場合は、Apple Feedback Assistant を通じて、完全なバージョン/ビルド、モデル、再現手順、および関連ログを含むレポートを提出してください。

次の公開アップデートが提供された場合は、そのメモを確認し、その修正が適用されるかどうかを判断してください。噂をテストするためだけにベータ版をプライマリ Mac にインストールしないでください。ダウングレードするには、起動ディスクを消去し、互換性のあるバックアップから復元することが必要になる場合があります。これは日常的な最初の修正ではありません。

証拠がソフトウェアを超えている場合

アクセサリやスリープ ユーティリティを使用せずに Mac を再起動しても、制御された蓋のテストに失敗する場合は、Apple Diagnostics を実行します。 Apple シリコンの場合は、電源ボタンを押したまま起動オプションを表示し、Command + D キーを押します。 Intel の場合は、Apple のスタートアップ キーの手順を使用してください。参照コードを保存します。 Tahoe 26 以降では、組み込みのディスプレイ固有のテストを提供できます。テストに合格しても、すべての断続的な障害を排除することはできません。落下やディスプレイの交換後に始まった症状、蓋が閉まらなくなった、または Mac が過熱した場合には、サービスの見直しが必要です。タイムラインとソフトウェア ビルドを共有しますが、アップデートによってハードウェアが損傷したことを証明する相関関係は提示しません。

よくある質問

蓋が一度起動したままになった場合、macOS を再インストールする必要がありますか?

通常、最初にアクセサリなしで再起動とインデックス作成後にテストを繰り返し、設定とバックグラウンド アプリを検査します。 1 つのエピソードだけでは、システム障害を確立するのに十分ではありません。

スリープを省略したリリース ノートは、アップデートが無関係であることを証明しますか?

いいえ。ここで引用した公開メモにはその問題が記載されていないということです。個々のバグはリストに掲載されないままになる場合があります。再現可能なレポートを提供します。

アプリはアップデートのスリープ動作をオーバーライドできますか?

アプリは macOS と利用可能なセンサーでサポートされている動作を要求する場合がありますが、オペレーティング システムやファームウェアを修復することはできません。サポートされているセンサーの条件については、mac lid close 互換性 を確認してください。

参考資料

対処法を選ぶ前に、Mac を確認

mac lid close は、利用できる信号を使ってスリープと復帰を補助します。故障したハードウェアの修理や、Apple の部品認証の書き換えは行いません。

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