Apple Silicon MacBook을 닫아도 잠자기에 들어가지 않을 때: M1부터 M5까지 점검하기

Mac 노트북에서 디스플레이를 닫는 것은 Apple의 일반적인 잠자기 동작입니다. 그것을 열면 Mac이 깨어납니다. 이러한 동작은 Apple 실리콘 세대에 걸쳐 적용되지만 Intel 모델용으로 작성된 문제 해결 지침이 항상 적용되는 것은 아닙니다. 이 가이드는 M1부터 M5 제품군까지 Apple 실리콘이 탑재된 MacBook Air 및 MacBook Pro 모델에 적용됩니다. 정확한 모델과 macOS 버전은 여전히 ​​중요합니다. 모델별 서비스 가이드를 따르기 전에 Apple 메뉴 > 이 Mac에 관하여에서 확인하세요. 칩 제품군 자체로는 특정 센서, 디스플레이 어셈블리 또는 절전 오류가 존재하는지 확인할 수 없습니다.

깨우기 이벤트와 잠자기를 구별하는 방법

Mac은 잠자기 상태였다가 나중에 잠시 깨어날 수 있습니다. 네트워크 액세스, 공유 서비스, 앱, Spotlight 인덱싱, 연결된 스토리지 또는 예상치 못한 입력이 원인이 될 수 있습니다. 다음날 아침에 발견된 따뜻한 섀시나 배터리 사용은 이러한 경우를 구별할 수 없습니다. 통제된 관찰을 하십시오. 작업을 저장하고, 미디어와 통화를 중단하고, 모든 액세서리를 분리하고, 전원을 뽑고, 통풍이 잘 되는 책상의 덮개을 닫고 5분 동안 그대로 두십시오. 다시 열고 이전 세션으로 돌아왔는지, ​​닫힌 동안 눈에 띄게 활성화되었는지, 반복 가능한 패턴이 있는지 확인합니다. 일반적인 도크가 연결된 상태에서 한 번 반복합니다. 한 번에 하나의 변수를 변경하십시오.

Apple 실리콘 경로 사용

처음으로 전원 관리를 재설정하려면 Apple 메뉴에서 Mac을 다시 시작하십시오. Apple의 잠자기 문제 해결 기사에 따르면 Apple 실리콘의 경우 다시 시작하는 것은 구형 Intel Mac에서 SMC 재설정이 필요할 수 있는 관련 단계입니다. M 시리즈 노트북에서는 Intel SMC 키 시퀀스를 사용하지 마십시오. 업데이트가 제공되면 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트를 통해 macOS 버전을 최신 상태로 유지하되, 증상이 시작된 시점을 기록하고 첫 번째 실험으로 지우거나 다운그레이드하는 것을 방지하세요.

Mac이 정상적으로 종료되지 않으면 꺼질 때까지 전원 버튼을 누른 다음 다시 시작하십시오. 열려 있는 작업이 손실될 수 있으므로 강제 종료는 자제해서 사용하십시오. 하드웨어를 진단하기 전에 불필요한 USB-C 및 Thunderbolt 장비, 외부 저장소, 디스플레이 어댑터, 수신기 및 허브를 제거하세요. 도크는 전원, 네트워크 액세스 및 연결된 주변 장치에 동시에 영향을 미칠 수 있으므로 깔끔한 내장 전용 평가판이 특히 유용합니다. 장치를 하나씩 다시 연결하고 어떤 장치에서 증상이 다시 나타나는지 기록해 두십시오.

설정 및 백그라운드 활동 확인

시스템 설정 > 배터리 > 옵션에서 Wake for network access를 검사합니다. 타이밍이 변경되는지 확인하려면 임시로 없음으로 설정하세요. 시스템 설정 > 일반 > 공유에서 파일 공유와 같은 서비스를 검토하고 필요하지 않은 서비스만 끄십시오. 활동 모니터에서 지속적이고 예상치 못한 CPU 사용을 찾아보세요. Spotlight는 대규모 전송 또는 시스템 업데이트 후 몇 시간 동안 색인을 생성할 수 있습니다. 유휴 동작을 판단하기 전에 해당 작업이 완료될 때까지 기다리십시오. 절전 모드를 방지하거나 클램셸 작업을 관리하는 타사 유틸리티도 예상 동작을 변경할 수 있으므로 제어된 테스트를 위해 해당 유틸리티를 종료하고 확장 프로그램을 제거하기 전에 해당 설명서를 참조하세요.

닫힌 MacBook은 닫힌 디스플레이 데스크탑 사용과 다릅니다. 외부 디스플레이, 마우스 및 키보드 연결이 허용된 상태에서 덮개를 닫은 노트북을 사용하여 Apple 문서를 작성합니다. 그것은 특정 책상 설정입니다. 의도적으로 클램셸 모드를 사용하는 경우 전원 및 디스플레이 배열과 절전 모드 해제 증상을 확인하세요. 내장 패널이 닫혀 있는 동안 외부 화면이 활성화되어 있다는 이유만으로 하드웨어 결함을 추론하지 마십시오.

진단을 실행하고 서비스를 받을 시기 결정

Apple 진단은 간단한 격리 및 재시동이 도움이 되지 않을 때 유용한 다음 검사입니다. 불필요한 장치를 종료하고 연결을 끊습니다. Apple 실리콘에서는 시작 옵션이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 Command-D를 누르고 화면의 단계를 따릅니다. 모든 참조 코드를 저장하세요. macOS Tahoe 26 이상에서 Apple은 진단이 내장 디스플레이 테스트와 같은 특정 테스트를 선택하도록 요청할 수 있다고 말합니다. 진단을 통과했다고 해서 모든 간헐적인 문제가 배제되는 것은 아니지만, 반복 가능한 코드는 서비스 직원에게 구체적인 출발점을 제공합니다.

Apple은 또한 중요한 서비스 기록 단서를 문서화합니다. 부품 및 서비스 기록에 덮개 각도 센서에 문제가 있는 것으로 표시되면 Mac은 닫힌 덮개를 감지하지 못하고 닫혀도 잠자기 상태가 되지 않습니다. Apple의 덮개 각도 센서 수리 지침을 참조하세요. 이 상태는 따뜻함이나 단일 깨우기 이벤트보다 더 구체적입니다. 통제된 테스트 후에도 Mac이 계속 깨어 있는 경우, 낙하 또는 디스플레이 수리 후 잠자기 동작이 변경된 경우, 덮개나 경첩이 물리적으로 손상되었거나 기기가 과열된 경우 Apple 또는 공인 수리 지원을 받으십시오. 기술자에게 모델 식별자, macOS 빌드, 테스트된 액세서리, 수리 내역 및 반복 단계를 알려주십시오. 자격을 갖추고 정확한 수리 설명서를 따르지 않는 한 자석을 사용하여 덮개 센서를 모방하거나 디스플레이 어셈블리를 열지 마십시오.

FAQ

M 시리즈 하드웨어는 모든 MacBook에서 동일한 동작을 보장합니까?

아니요. 넓은 덮개 동작은 공유되지만 모델 구성, macOS, 액세서리 및 수리 내역은 다를 수 있습니다. 서비스 자격을 확인하려면 제품의 실제 모델 식별자를 사용하세요.

M1, M2, M3, M4 또는 M5에서 SMC를 재설정해야 합니까?

Apple Silicon에 대한 Apple의 지침은 Mac을 다시 시작하는 것입니다. 다른 재설정 단계를 시도하기 전에 정확한 하드웨어에 대한 최신 Apple 지침을 따르십시오.

앱으로 Apple 펌웨어 문제를 해결할 수 있나요?

아니요. 앱은 호환되는 하드웨어에서 지원되는 센서 판독값을 사용하는 것만 지원할 수 있습니다. 펌웨어를 변경하거나 수리된 화면을 인증하거나 진단을 교체할 수 없습니다. 제품의 센서 기반 한계를 이해하려면 mac lid close 호환성을 검토하세요.