Após o reparo

O MacBook não entra em repouso após um reparo?

Trocou a bateria ou a tela e o Mac continua funcionando ao fechar a tampa? Responda a cinco perguntas para saber o próximo passo. Sem login ou pagamento.

Suas observações

Esta página usa apenas suas respostas. Não lê seu Mac nem envia essas respostas.

1O que mudou antes do problema?

Escolha o reparo mais próximo do início da falha.

2Qual Mac e macOS você usa?

Veja menu Apple → Sobre Este Mac. O app atual exige Apple Silicon e macOS 13 ou posterior.

3A alimentação é estável?

Desligamentos inesperados ou funcionamento apenas com carregador podem exigir reparo físico.

4Menu Apple → Repouso funciona?

Salve seu trabalho antes. Tela apagada ou vídeo pausado não comprovam repouso do sistema.

5Fechar totalmente a tampa coloca o Mac em repouso?

Salve, desconecte telas externas, feche por cerca de 10 segundos e reabra. Se não confirmar, escolha “Não sei”.

Próximo passo

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Escolha o que observou

Responda às cinco perguntas para ver a sugestão.

Ler a lista de reparo
Antes de testar
  1. Salve seu trabalho antes de cada teste.
  2. Compare repouso manual e fechamento da tampa.
  3. Confirme o resultado no app em Macs suportados.

Orientação, não diagnóstico físico nem garantia de reparo.