macOS 업데이트 후 덮개 잠자기 문제: 안전한 진단 순서

macOS를 설치한 후 덮개 잠자기 문제가 시작되면 타이밍이 유용하지만 원인을 파악하지는 못합니다. 업데이트는 Spotlight 인덱싱, 클라우드 동기화, 앱 호환성 문제, 변경된 액세서리 드라이버 또는 관련 없는 하드웨어 문제와 동시에 발생할 수 있습니다. 이 Mac 정보의 macOS 버전 및 전체 빌드, Mac 모델 및 칩, 업데이트 날짜, 정확한 첫 번째 증상을 기록합니다. Mac을 즉시 지우거나 소프트웨어를 되돌리지 마십시오. 먼저 동작을 반복 가능하게 만들고 비교를 수집하십시오.

업데이트 후 작업이 완료되도록 허용

주요 업데이트 후 Mac이 설정, 파일 인덱싱, 사진 분석 또는 클라우드 동기화를 완료하는 동안 통풍이 잘 되는 곳에 Mac을 열어 두십시오. Spotlight에서 활성 인덱싱을 확인하고 Activity Monitor에서 지속적인 CPU 또는 디스크 작업을 확인하세요. 그런 다음 한 번 다시 시작하고 백그라운드 작업이 완료될 때까지 기다린 후 도크와 외부 저장소를 분리하고 전원을 뽑아 시험해 본 다음 미디어나 통화를 종료하고 덮개를 5분 동안 닫습니다. 닫혀 있는 동안 눈에 띄게 활성화되었는지 아니면 열 때만 깨어났는지 다시 열고 기록합니다. 평소 액세서리로 반복하십시오. 하나의 장치가 연결된 경우에만 문제가 발생하는 경우 해당 장치와 해당 소프트웨어를 조사하십시오.

Mac을 깨우거나 활성 상태로 유지할 수 있는 설정을 확인하세요.

Apple의 일반 잠자기 지침에서는 잠금 화면 타이밍, 네트워크 액세스 시 깨우기, 서비스 공유, CPU 활동, 스포트라이트 및 연결된 스토리지를 확인할 것을 권장합니다. 메뉴 이름은 macOS 릴리스에 따라 다릅니다. 노트북에서 시스템 설정 > 배터리 > 네트워크 액세스 깨우기 옵션을 검사합니다. 일반 > 공유에서 필요하지 않은 서비스만 끄세요. 잠자기 방지, 디스플레이 관리, 팬 제어 등 최근 업데이트된 유틸리티를 종료한 후 비교해 보세요. 해당 공급업체의 지침에 따라서만 해당 유틸리티를 업데이트하거나 제거하십시오. 안전 모드 비교는 시작 중에 로드된 소프트웨어가 기여하는지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 칩 제품군에 대해 Apple의 정확한 시작 단계를 사용하십시오.

Apple 실리콘의 경우 Intel SMC 재설정 문서를 따르지 말고 다시 시작하세요. Intel 모델의 경우 Apple의 SMC 절차는 모델 및 T2 상태에 따라 다릅니다. 먼저 Mac을 식별하고 일치하는 Apple 설명서를 사용하십시오. 주요 시스템 수리 전에 백업을 보관하고 절전 데이터베이스를 삭제하거나 펌웨어 설정을 변경하는 복사된 명령을 실행하지 마십시오.

릴리스 노트를 정확하게 읽어보세요.

주요 macOS 이름뿐만 아니라 설치한 정확한 버전에 대한 릴리스 노트를 찾아보세요. Apple이 관련된 수정된 문제 또는 알려진 문제를 나열하는지 여부를 기록합니다. Apple의 macOS Tahoe 26.5 개발자 릴리스 노트에서는 SDK 및 StoreKit 변경 사항에 대해 설명합니다. 일반적인 덮개 절전 버그나 타사 디스플레이를 차단하는 규칙은 문서화하지 않습니다. 릴리스 노트는 모든 사용자 보고서의 완전한 목록이 아니므로 항목이 없다고 해서 개별적인 문제가 존재하지 않는다는 의미도 아닙니다. 문제가 지속되면 전체 버전/빌드, 모델, 재현 단계 및 관련 로그와 함께 Apple Feedback Assistant를 통해 보고서를 제출하십시오.

다음 공개 업데이트가 제공되면 해당 메모를 검토하고 수정 사항이 적용되는지 여부를 결정하세요. 기본 Mac에서 소문을 테스트하기 위해서만 베타를 설치하지 마십시오. 다운그레이드하려면 시동 디스크를 지우고 호환되는 백업에서 복원해야 할 수 있습니다. 이는 일상적인 첫 번째 수정 사항이 아닙니다.

증거가 소프트웨어 이상의 것을 가리키는 경우

액세서리나 잠자기 유틸리티 없이 Mac을 다시 시작한 후에도 덮개 제어 테스트에 여전히 실패하는 경우 Apple 진단을 실행하십시오. Apple 실리콘의 경우 전원 버튼을 길게 눌러 시작 옵션을 선택하고 Command-D를 누르세요. Intel의 경우 Apple의 시작 키 지침을 사용하세요. 참조 코드를 저장하세요. Tahoe 26 이상에서는 내장형 디스플레이별 테스트를 제공할 수 있습니다. 테스트를 통과했다고 해서 모든 간헐적인 결함을 배제할 수는 없습니다. 떨어뜨리거나 디스플레이를 교체한 후 시작된 증상, 더 이상 플러시로 닫히지 않는 덮개 또는 과열된 Mac은 서비스 검토를 보장합니다. 타임라인과 소프트웨어 빌드를 공유하되 업데이트로 인해 하드웨어가 손상되었다는 증거로 상관 관계를 제시하지 마십시오.

FAQ

덮개가 한 번 깨어 있으면 macOS를 다시 설치해야 합니까?

일반적으로 액세서리 없이 다시 시작하고 인덱싱한 후 먼저 테스트를 반복하고 설정 및 백그라운드 앱을 검사합니다. 하나의 에피소드만으로는 시스템 오류를 입증하기에 충분하지 않습니다.

절전 모드를 생략한 릴리스 노트는 업데이트가 관련이 없음을 증명합니까?

아니요. 이는 여기에 인용된 공개 참고 사항에 해당 문제가 기록되어 있지 않다는 의미입니다. 개별 버그는 목록에 없는 상태로 남아 있을 수 있습니다. 재현 가능한 보고서를 제공합니다.

앱이 업데이트의 절전 동작을 재정의할 수 있나요?

앱은 macOS 및 사용 가능한 센서에서 지원하는 동작을 요청할 수 있지만 운영 체제나 펌웨어를 복구할 수는 없습니다. 지원되는 센서 조건은 mac lid close 호환성을 확인하세요.